- Час проведення – 10.00 – 16.00
- Формат проведення – он-лайн
Тренінг надасть комплексний підхід до системи ситуаційного менеджменту та стане сучасною платформою для розвитку гнучкого лідера, здатного ефективно керувати людьми в умовах змін та невизначеності, згідно стратегії банку.
Для кого?
Керівники, менеджери та спеціалісти, які бажають отримати системні інструменти ситуаційного менеджменту при взаємодії з командами.
Мета тренінгу:
- Сформувати у учасників цілісне розуміння концепції ситуаційного менеджменту як ефективного інструменту управління людьми в умовах змінного та нестабільного середовища.
- Розвинути навички адаптивного лідерства, яке враховує рівень розвитку співробітників, специфіку управлінських ситуацій та потребу в гнучкому підході до комунікації й контролю.
- Підвищення ефективності управлінських дій у контексті плинного фінансового ринку та розвиток лідерських компетенцій, що сприятимуть успішній реалізації стратегічних завдань банку.
Що отримають учасники?
- Ознайомлення з моделлю ситуаційного лідерства та її застосуванням у реальному управлінні.
- Розуміння стилів керівництва та їх відповідності рівню розвитку співробітників.
- Інструменти для діагностики власного стилю лідерства.
- Навчання адаптивному управлінню, що враховує особливості конкретних ситуацій і потреб команди.
- Відпрацювання навичок побудови ефективної комунікації з різними типами співробітників.
- Застосування контролю та зворотного зв’язку залежно від рівня зрілості підлеглих.
- Групову роботу з кейсами, що відображають реальні управлінські виклики.
- Моделювання управлінських ситуацій та обговорення стратегій взаємодії.
- Обмін досвідом між учасниками та рефлексія щодо власної управлінської практики.
- Матеріали тренінгу в електронному вигляді
- Професійні рекомендації тренера-експерта
Зміст тренінгу:
1. Вступна частина
- Вітальне слово, знайомство з учасниками.
- Цілі тренінгу та очікувані результати.
- Визначення актуальності теми ситуаційного менеджменту в умовах плинності фінансового ринку.
2. Ситуаційне лідерство
- Роль лідера в досягненні цілей компанії.
- Поняття ситуаційного лідерства.
- Модель ситуаційного лідерства (Кен Бланшард, Пол Херсі).
- Практична робота в групах з актуалізації поняття ситуаційного лідерства.
3. Ситуаційний менеджмент
- Стилі лідерства.
- Рівні розвитку співробітників.
- Відповідність стилів керівництва рівню розвитку команди.
- Практична робота із кейсами.
- Діагностика стилю лідерства.
- Аналіз отриманих результатів.
4. Управлінські ситуації
- Практична робота із кейсами: розбір реальних управлінських ситуацій.
- Моделювання сценаріїв взаємодії з підлеглими різного рівня розвитку.
5. Управління виконанням
- Презентація моделі контролю та зворотнього зв'язку із кореляцією на рівень зрілості співробітника.
- Практична робота із кейсами.
6. Управління комунікацією
- Комунікаційні техніки для взаємодії з різними типами співробітників.
- Стиль керівництва в кризових ситуаціях.
- Практична робота із кейсами.
7. Підсумки та зворотний зв'язок
- Групове обговорення: як адаптувати техніки до реальних кейсів учасників
- Підведення підсумків тренінгу.
- Відповіді на запитання учасників.
- Планування подальших кроків у професійному розвитку.
Інструктор:
Яна Андрєєва – Керівник відділу методології та навчання мережі СЕНС БАНК.
Бізнес-тренер з 23 річним банківським практичним досвідом роботи у продажах корпоративного сегменту. Керівник напрямів розвитку бізнесу у міжнародних банківських групах. Керівник проектів з навчання співробітників банків у процесі змін.
К.е.н., викладач Одеського національного економічного університету.
Автор наукових публікацій з банківської справи та поведінкової психології.
Дипломований психолог, сертифікований НЛП – практик.
Учасники отримають Свідоцтва НЦПБПУ
Вартість участі одного учасника складає 8940 грн., в т.ч. ПДВ 1490 грн.
Семінар проводиться на платформі Zoom
Для довідок та подання заявок на участь в семінарах
тел.: (097) 411-64-40, (095) 212-32-42, (067) 235-09-23, (044) 253-07-02.
e-mail: center@nctbpu.org.ua