- Час проведення – 10.00 – 17.00
- Формат проведення – он-лайн
Для кого?
Керівників організацій та підрозділів, HR-директорів та HR-менеджерів, бізнес-консультантів, задіяних у впровадженні систем KPI та OKR
Мета курсу:
Розглянути і застосувати на кейсах алгоритми розробки систем KPI та OKR на трьох рівнях управління, обговорити практичні труднощі цих систем і способи їх вирішення
Що ми пропонуємо?
- 5 алгоритміврозробки систем KPI та OKR
- 10+ кейсів і прикладів KPI різних функцій і галузей
- Матеріали тренінгув електронному форматі
- Професійні рекомендаціївід тренера-експерта
- Сертифікат Академії бізнесу EYпо закінченню програми
Зміст тренінгу:
1. Розробляємо KPI для цілей різних типів
- Алгоритм розробки і впровадження системи KPI.
- Рекомендації з формулювання цілей проектів, процесів.
- Правила розробки і балансування KPI.
- Кейс: розробляємо KPI для цілей різних типів.
2. Ув’язуємо цілі і KPI в систему. Перший підхід – збалансована система показників
- Збалансована система показників (Balanced Scorecard) по суті.
- Стратегія – основа постановки цілей і KPI компанії та її підрозділів. Перспективи стратегічних цілей: фінанси, клієнти, процеси, навчання і розвиток, охорона навколишнього середовища і безпека праці.
- Кейс: на основі опису компанії ставимо її стратегічні цілі і проводимо їх балансування.
- Ув'язка стратегічних цілей за допомогою карти цілей.
- Продовження кейсу: сформувати карту цілей компанії, KPI верхнього рівня.
- Каскадування стратегічних цілей компанії.
- Формування стратегій функціональних підрозділів та їх KPI.
- Формування індивідуальних карт цілей і показників. Загальні рекомендації щодо кількості і рівня показників для керівників і фахівців.
- Продовження кейсу: сформувати карту цілей підрозділу, його KPI.
3. Ув’язуємо цілі і KPI в систему. Другий підхід – дерево KPI
- Система KPI в форматі дерева показників.
- Алгоритм формування дерева показників.
- Кейс: сформувати дерево показників одного з функціональних підрозділів.
- Рекомендації щодо складу показників процесу на прикладі KPI обраного процесу.
- Кейс: знайти помилки в переліку розроблених KPI процесу.
4. Система OKR (Objectives and Key Results)
- Умови застосування системи OKR.
- Схожість та відмінності від систем KPI. Типові помилки у формуванні OKR.
- Кейс: розробити OKR для заданих ситуацій.
5. Впровадження систем KPI та OKR
- Управлінський цикл роботи з KPI та OKR від розробки до контролю.
- Врахування ризиків під час постановки цілей.
- Кейс: визначення ризиків недосягнення цілей.
- Практичні труднощі розробки і впровадження систем KPI та OKR і способи їх вирішення.
Просимо надсилати свої пропозиції щодо питань, які потрібно розглянути під час проведення семінару, або питання, на які Ви хочете отримати відповідь нам електронною поштою center@nctbpu.org.ua
Інструктор:
Ганна Григораш - Менеджер, тренер-консультант Академії бізнесу EY в Україні.
Ганна спеціалізується в сфері бізнес-моделювання та управління ефективністю. Допомагає командам розробляти нові бізнес-моделі, впроваджувати системи проектного, процесного управління, KPI та OKR.
Попередня реєстрація обов’язкова
Учасники отримають Сертифікат Академії бізнесу EY
Вартість участі одного учасника складає 8400 в т.ч. ПДВ 1400 грн.
Дізнавайтеся деталі та реєструйтесь за телефонами: (097) 411-64-40, (095) 212-32-42, (067) 235-09-23, (067) 466-13-45, (044) 253-07-02
e-mail: center@nctbpu.org.ua