Сертифікований провідний фахівець з організації та впровадження системи управління якістю (СУЯ) на основі стандарту ISO 9001 (ISO 9001 Lead Implementer)
  • Формат заходу: он-лайн
  • Час проведення: з 10.00 до 17.00

Даний п’ятиденний інтенсивний курс дозволяє учасникам набути необхідні знання та досвід для впровадження і подальшого підтримання функціонування Системи управління якістю (СУЯ) відповідно до вимог міжнародного стандарту ISO 9001: 2015, а також підході, описаних в стандарті ISO 10006 (Керівництво з управління якістю в проектах ), який заснований на принципах міжнародного стандарту ISO 9000. Учасники тренінгу отримають знання про різні компоненти СУЯ, включаючи керівництво по СУЯ, управління ризиками, необхідні процедури, документування, вимір ефективності, зобов’язання з боку керівництва, внутрішній аудит, аналіз з боку керівництва і постійний розвиток. Крім того, цей тренінг повністю сумісний з ISO 9004 (Менеджмент з метою досягнення сталого успіху організації. Підхід з позиції управління якістю).

Цільова аудиторія

  • Члени команди по впровадженню СУЯ на підприємстві
  • Професіонали, які бажають отримати глибокі знання про Систему управління якістю (СУЯ)
  • Співробітники, залучені в процес впровадження вимог стандарту ISO 9001
  • Фахівці, задіяні в повсякденній підтримці процесів, що відносяться до СУЯ
  • Аудитори ISO 900, які хочуть повністю зрозуміти процес впровадження системи управління якістю
  • Технічні фахівці, які бажають підготуватися до функції управління проектами СУЯ

Мета навчання

  • Розуміти принципи впровадження Системи Управління Якістю (СУЯ) відповідно до вимог ISO 9001
  • Отримати повне уявлення про концепції, підходи, стандарти, методи і прийоми, необхідні для ефективного управління Системою Управління Якістю
  • Отримати знання та навички в області виявлення ризиків і можливостей, пов’язаних з організацією СУЯ
  • Розуміти взаємозв’язок між Системою Управління Якістю і дотриманням вимог різних зацікавлених сторін організації.
  • Набути необхідні знання та досвід для підтримки організації в реалізації, управлінні і підтримці Системи Управління Якістю відповідно до вимог ISO 9001 та ISO 9004
  • Набути необхідний досвід для управління командою, що реалізує ISO 9001
  • Підвищити потенціал в області аналізу і прийняття рішень в контексті управління якістю
  • Підготувати організацію для аудиту відповідно до вимог стандарту ISO 9001
  • Розвинути знання і навички, необхідні для консультування організацій щодо найкращих практик в управлінні якістю

Програма курсу

День 1: Вступ до ISO 9001 та початок СУЯ

  • Мета і структура
  • Стандартна і нормативно-правова база
  • Система управління якістю (СУЯ)
  • Ініціювання впровадження СУЯ
  • Розуміння організації та уточнення цілей в області якості

День 2: План впровадження СУЯ

  • Аналіз існуючої системи управління
  • Лідерство та затвердження проекту по СУЯ
  • Політика в галузі управління якістю
  • Оцінка ризику
  • Планування надання продуктів і послуг
  • Визначення організаційної структури СУЯ
  • Визначення передумов управління документами

День 3: Розгортання системи управління якістю

  • Управління операціями
  • Навчання і план підвищення обізнаності
  • Продукти та послуги, вимоги, проектування, і процес покупки
  • Реалізація та контроль продукції, сервісного обслуговування

День 4: Вимір СУЯ, постійне вдосконалення і підготовка до сертифікаційного аудиту

  • Моніторинг, вимір, аналіз і оцінка
  • Внутрішня перевірка
  • Аналіз з боку керівництва
  • Усунення проблем і невідповідностей
  • Постійне покращення
  • Підготовка до сертифікаційного аудиту
  • Компетентність і оцінка виконавців
  • Закриття навчання

День 5: Сертифікаційний іспит

Необхідні умови

Рекомендується наявність сертифікації по ISO 9001 Foundation або базові знання ISO 9001

Підхід до навчання

  • Даний тренінг включає в себе теоретичні та практичні заняття:
  • Лекції, ілюстровані прикладами з практики;
  • Аналіз практичних вправ для кращої підготовки до іспиту;
  • Тренувальний тест, подібний до сертифікаційного іспиту
  • Для отримання максимальної користі з практичних занять, кількість учасників тренінгу обмежена

Іспит і Сертифікація

  • Іспит “PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer” повністю відповідає вимогам PECB і Програми сертифікації (ECP). Іспит охоплює такі домени компетенцій:
    Домен 1: Основні принципи і поняття Системи Управління Якістю
    • Домен 2: Система Управління Якістю найкраща практика на основі ISO 9001
    • Домен 3: Планування системи управління якістю на основі ISO 9001
    • Домен 4: Впровадження системи управління якістю на основі ISO 9001
    • Домен 5: Оцінка продуктивності, моніторинг та оцінка СУЯ на основі ISO 9001
    • Домен 6: Постійне покращення СУЯ на основі ISO 9001
    • Домен 7: Підготовка до сертифікаційного аудиту СУЯ
  • Іспит “PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer” доступний на різних мовах (повний перелік мов можна знайти в екзаменаційній анкеті)
  • Тривалість: 3 год
  • Для отримання додаткової інформації про іспит, зверніться до розділу ISO 9001 Lead Implementer «іспит»
  • Після успішного завершення іспиту, учасники можуть подати заявку на сертифікацію PЕCB Certified ISO 9001 Provisional Implementer, PЕCB Certified ISO 9001 Implementer або PЕCB Certified ISO 9001 Lead Implementer в залежності від рівня досвіду
  • Сертифікат буде видаватися учасникам, які успішно склали іспит та відповідають всім необхідним вимогам.
  • Для отримання додаткової інформації про сертифікацію ISO 9001 і процес сертифікації, зверніться до розділу: «Сертифікація ISO 9001 Lead Implementer»

Загальна інформація

  • Оплата сертифікації входить в збори за іспит
  • Учасники отримають навчальний посібник, який містить понад 450 сторінок інформації і практичних прикладів.
  • Кожен учасник отримує свідоцтво про участь у тренінгу з 31 CPD (Continuing Professional Development)
  • У разі невдалої здачі іспиту учасники мають право перездати іспит безкоштовно за певних умов.

Про PECB Ukraine:

PECB Ukraine є офіційним представником в Україні сертифікаційного органу PECB Group Inc. (Professional Evaluation and Certification Board) - світового лідера в області навчання і сертифікації персоналу, сертифікації систем корпоративного управління і продуктів відповідно до вимог міжнародних стандартів, включаючи ISO 9001, ISO 14001, ISO / IEC 20000, ISO / IEC 27001, ISO / IEC 27005, ISO 22301, ISO 26000, ISO 22000, OHSAS 18001, ISO 28000, ISO 50001, Certified Lead Forensics Examiner, Certified Lead SCADA Security Professional і інших. PECB Ukraine надає можливість для професійного розвитку фахівців в областях впровадження, застосування та аудиту міжнародних стандартів серії ISO. А також сертифікує підприємства відповідно до міжнародних стандартів серії ISO, що дозволить організувати всі процеси на підприємстві згідно з кращими світовими практиками, збільшить впізнаваність бренду на ринку і полегшить вихід на міжнародні ринки збуту.

Експерти PECB Ukraine володіють достатнім рівнем акредитації і компетенцій для надання послуг на найвищому рівні.

ІНСТРУКТОР

Ткаченко Володимир Валентинович - CISA, CISSP, ISO 27001/22301/9001/37001 MS Auditor, ISO 31000 RM

Попередня реєстрація обов’язкова

Вартість участі

Вартість участі одного учасника складає 27 000 грн. в т.ч. ПДВ 4500 грн.

Оплата за участь в заході має бути здійснена за 2 робочих дні до його початку. В разі, якщо оплата не може бути здійснена вчасно, банк має надіслати засобами факсимільного або електронного зв‘язку, або безпосередньо, гарантійний лист щодо зобов‘язання про оплату за участь в заході.

Вебінар проводиться на платформі Zoom

Просимо надсилати свої пропозиції щодо питань, які потрібно розглянути під час проведення заходу, або питання, на які Ви хочете отримати відповідь нам електронною поштою center@nctbpu.org.ua

Отримуйте детальну інформацію про навчальні заходи, які проводяться Центром, на веб-сайті www.nctbpu.org.ua та у Facebook www.facebook.com/NCTBPU

Для довідок та подання заявок на участь в семінарах

тел.:    (097) 411-64-40, (093) 256-16-05, (067) 235-09-23

e-mail:  center@nctbpu.org.ua  

 

 

NBU-mail: NBU_0QC

 

Директор НЦПБПУ