Онлайн тренинг ‘Стресс-менеджмент для инкассаторов’

Продолжительность тренинга с 10.00 до 13.00 

Тренинг рекомендован:

  • руководителям и специалистам отделов инкассации банков;
  • руководителям и специалистам отделов инкассации юридических лиц;
  • сотрудникам, которые обеспечивают инкассацию банкоматов / платежных терминалов.

Программа тренинга: 

  1. Экстремальная ситуация: виды и психологическая характеристика
  2. Виды реакций на экстремальную ситуацию. Виды стрессоров в деятельности инкассатора
  3. Физиологичные и психологические характеристики определяют поведение в экстремальной ситуации
  4. Диагностика своего типа реагирования и стратегий поведения в экстремальных условиях деятельности
  5. Экстремальная ситуация как борьба за выживание и ресурсы: эффективные стратегии
  6. Сильные и слабые стороны биологически обусловленных механизмов реагирования на экстремальные условия деятельности
  7. Модель "мета-состояний" как инструмент осознания и изменения поведенческих шаблонов
  8. Система ценностей и убеждений для эффективной работы в экстремальных условиях. Коррекция негативных установок
  9. Биохимия реагирования в экстремальной ситуации: роль тестостерона и адреналина в формировании реакции
  10. "Адреналиновая" и "тестостероновая" реакция на стрессор и их связь с результативностью поведения в экстремальной ситуации. Методы непрямого влияния на оптимальную гормональную реакцию
  11. Принятие быстрого решения в экстремальной ситуации. Модель "спонтанных действий"
  12. Психологические и физические инструменты повышения стрессоустойчивости и общей толерантности к экстремальной ситуации
  13. Виды и способы развития внимания для повышения эффективности деятельности в экстремальной ситуации
  14. Концентрация и деконцентрация внимания, как инструмент повышения эффективности принятия решений и действий
  15. Методы саморегуляции и снятия последствий стресса: телесно-ориентированные практики, самогипноз, метод Х.Алиева и др.
  16. Технология внедрения материала в профессиональную деятельность инкассатора

Инструктор:

Каменецкий Станислав Владимирович - бизнес-тренер, практический психолог. Специализируется на адаптации и внедрении психотехнологий влияния в сферу бизнес-коммуникаций: переговоры, продажи, управление, взыскание долгов. Имеет высшее юридическое и психологическое образование. Изучал Эриксоновский гипноз и нейролингвистическое программирование (НЛП) у ведущих специалистов: Бетти Эллис Эриксон (США), Герман Делль (Мюнхен), К. Коваленок, А. Виноградов, Т. Гагин, С. Горин (Москва).

Принимал активное участие в развитии коллекторского рынка Украины на его заре становления в 2006 году. За более чем 5-летний период работы в сфере обучения взыскания проблемной задолженности, накопил большой опыт подготовки специалистов коллекторских компаний и сотрудников soft & hard collection в банковской сфере. Проводит групповые и индивидуальные тренинги развития лидерских качеств с применением экстремальных видов спорта и активизацией запредельных возможностей человеческого организма. Автор публикаций и методических разработок по использованию специальных психотехнологий в области PR и рекламы.

Разработчик серии тренингов «Психотехнологии в PR и рекламе». Занимается управленческим консалтингом и коучингом руководителей. Автор множества программ бизнес-тренингов и тренингов личностного роста.

 

Продолжительность тренинга с 10.00 до 13.00

Формат проведения: дистанционно на платформе Zoom (за два дня до начала будет проведено обязательное тестирование подключения к платформе Zoom, а также аудио и видео связи)

Предварительная регистрация обязательна

Узнавайте стоимость и регистрируйтесь для участия по телефонам: (093) 256-16-05, (097) 411-64-40, (097) 174-87-02, (067) 235-09-23

e-mail:   center@nctbpu.org.ua